Donnerstag, 12. November 2026, kurz nach 17 Uhr deutscher Zeit. Outlook antwortet nicht mehr. Teams stottert, Copilot schweigt, Admins kommen nicht in ihre Dashboards. Innerhalb einer Stunde melden Nutzer aus 74 Ländern Probleme. Am Freitagmittag – fast 20 Stunden später – spricht…

Über institutionalisierte Nervosität, Gartner als Absolution und das schönste Paradox der Managementgeschichte: Vorstände, die aus Angst handeln, aber nicht zugeben, dass es Angst ist. Ein beliebiges Vorstandsmeeting: KI steht auf der Agenda, wie jede Woche. Der externe Berater hat eine neue Folie…